Privatzahlerleistungen - Katalog, Preise, Einführung

Beschreibung

Im Berufsalltag erbringen ambulante Pflegedienste im Zuge der Patientenversorgung eine Vielzahl an Zusatzleistungen, die oftmals nicht vergütet werden. Diese humorvoll als „Eh-da-Leistungen“ betitelten Dienstleistungen führen im Pflegedienst zu Konflikten. Zeitdruck aufgrund nicht geplanter Dienstleistungen, die Ablehnung von Mitarbeitern die Zusatzleistungen nicht erbringen oder das Ersetzen von geplanten Leistungen durch Dienstleistungen sind nur einige Probleme, die auftreten können.

Es werden auch Fragen zur Preisbildung, zur Abgrenzung der Dienstleistungen zu Leistungen der Kranken- und Pflegekassen sowie zum Marketing beantwortet.