Schwerpunkte
- strukturelle Machtasymmetrie
- unparteiische Vorgehensweise
- Unabhängigkeit von Ombudsstellen
Beschreibung
Dieses Seminar bietet Ihnen einen Einblick in die Arbeit von Ombudsstellen am Beispiel der Berliner Beratungs- und Ombudsstelle (BBO) Jugendhilfe. Durch die gesetzliche Verankerung von Ombudschaft § 9a SGB VIII wird sichergestellt, dass alle Länder Beratungsstellen für Kinder, Jugendliche und deren Familien bereithalten. Die Beratung ermöglicht den Betroffenen, im Konfliktfall mit einem öffentlichen und/oder freien Träger Informationen und Unterstützung zu erhalten, so dass sie ihre Rechte und Verfahrensmöglichkeiten wahrnehmen können. Das Seminar führt Sie in die Grundlagen und Arbeitsweisen ombudschaftlicher Arbeit ein und zeigt auf, wie ombudschaftliches Handeln die strukturelle Machtasymmetrie ausgleichen kann. Anhand von Fallbeispielen werden Ihnen konkrete Verfahrensweisen und Handlungsoptionen aufgezeigt. Mit welchen Anliegen kommen die Betroffenen in die Beratung und welchen Stolpersteinen und Hürden sehen sie sich immer wieder ausgesetzt? Welche Faktoren braucht es, um erfolgreich beraten zu können?
Auf einen Blick
Format
PräsenzAbschluss
TeilnahmebescheinigungDauer
halbtägig- Fachkräfte
- Sozialarbeiter:innen
- Sozialpädagog:innen
- Pädagogische Fachkräfte
- Fachkräfte
- Sozialarbeiter:innen
- Sozialpädagog:innen
- Pädagogische Fachkräfte
Dozierende
Ulli Schiller
Tage & Uhrzeiten
- 9. November 2023, 09:00 – 13:00 Uhr
Ansprechpartner:in

- Solvejg Hesse
- 030/275 82 82 27
- hesse@akademie.org